Network
SEPUTAR LAMPUNG - PT. PLN berinovasi dengan meluncurkan aplikasi digital New PLN Mobile untuk para pengguna listrik di Indonesia.
Aplikasi New PLN Mobile ditujukan untuk memudahkan masyarakat dalam mengajukan keluhan, gangguan, dan keperluan cek listrik dengan mengakses satu aplikasi di HP.
Handphone (HP) sudah menjadi alat komunikasi yang bisa digunakan untuk memenuhi kebutuhan dan keperluan sehari-hari tanpa keluar rumah.
Baca Juga: Emak-emak Harus Paham! Ini 6 Trik Jitu Biar Hemat Gas LPG, Uang Belanja Bisa Buat Beli Skincare
Inovasi PLN lewat aplikasi New PLN Mobile ini tentu sangat memudahkan masyarakat.
Aplikasi New PLN Mobile telah diluncurkan pada Kamis, 31 Desember 2020 kemarin.
Acara peluncuran disiarkan di TVRI, akun Instagram resmi @pln_id, Facebook PLN ID, serta YouTube PLN.
Baca Juga: Cara Dapat Token Listrik Gratis Januari 2021 dari PLN, Bisa Lewat WA dan pln.co.id
Masyarakat bisa menikmati berbagai kemudahan layanan, serta memanfaatkan berbagai fitur yang ada di aplikasi New PLN Mobile.
Dilansir oleh Seputar Lampung dari Instagram resmi PLN Center @pln123_official, layanan yang ada di aplikasi New PLN Mobile antara lain bisa mengajukan keluhan dan gangguan listrik melalui aplikasi.
Baca Juga: Ada Subsidi Listik PLN, Pemerintah Pastikan Sejumlah Bantuan Ini Dilanjutkan pada Tahun 2021
Berikut cara menggunakan aplikasi New PLN Mobile untuk mengajukan keluhan dan gangguan listrik:
1. Download aplikasi New PLN Mobile di Play Store atau App Store.
2. Buat akun. Ikuti langkah-langkahnya dan lakukan verifikasi.
3. Masuk/login ke aplikasi New PLN Mobile
4. Klik fitur Pengaduan yang ada di tengah sebelah kanan pada aplikasi
5. Pilih jenis pengaduan, misalnya Gangguan Tetangga Turut Padam
Baca Juga: Hati-Hati! Jika Anak Remaja Anda Cemas Berlebihan, Bisa Jadi Sedang Depresi karena Pandemi
6. Pilih nomor ID Pelanggan yang ingin diadukan. Jika tidak mengetahui nomor ID Pelanggan, cukup tunjukkan lokasi di map.
7. Tentukan lokasi dan klik Konfirmasi.
Selain melakukan pengaduan, aplikasi New PLN Mobile juga bisa digunakan untuk cek token listrik dan tagihan, ubah daya, dan lain-lain.
Baca Juga: Kabar Baik, 11.952 UMKM di Lampung Tengah Dapat Rp1 Juta, Untuk Mereka yang Tidak Dapat BPUM
Silakan download aplikasi New PLN Mobile melalui Play Store (Android) atau App Store (iPhone) dan dapatkan kemudahannya.***
View this post on Instagram
