- Akses laman https://lapor.go.id/instansi/kementerian-sosial
- Pilih salah satu dari tiga klasifikasi laporan yang tersedia, yaitu pengaduan, aspirasi, atau permintaan informasi
- Tuliskan judul laporan
- Tuliskan isi laporan, menceritakan kronologi kejadian yang ingin dikeluhkan untuk Kemensos. Anda bisa menyertakan data diri Anda dan keterangan lainnya seperti KIP, KIS, KKS dan sebagainya pada isi laporan
- Pilih tanggal kejadiah
- Pilih lokasi kejadian
- Pilih kategori laporan Anda
- Unggah lampiran pendukung laporan Anda bisa berupa gambar, dokumen, dan video dengan maksimal 2 MB.
- Anda dapat memilih unggahan laporan sebagai "Anonim" atau "Rahasia"
- Apabila seluruh laporan sudah sesuai dengan keluh kesah Anda, maka lanjut klik tombol berwarna merah yang bertuliskan "LAPOR!"