"Dengan mencoba menggunakan jaringan dari data seluler ya kak. Mohon tidak memberikan data pribadi yang bersifat rahasia seperti password, PIN, dan kode OTP kepada siapapun," ucap akun tersebut.
Namun, dari pantauan Seputarlampung di kolom komentar Twitter BSI, masih ada sejumlah netizen yang mengeluh karena aplikasi mobile banking BSI mereka belum bisa digunakan.
“Halo @bankbsi_id, kok ATM tidak bisa tarik tunai,” tulis @fau***
“Gini gini aja min udh 3 harii,” tulis @sept***
“Down lagi nih sistemnya. Gimana nih @bankbsi_id,” tulis @iyan***
@PMuredy
“Syalalaalaa dubidubidamm @bankbsi_id, pagi bsiers masih belum bisa di gunakan nih,” tulis PMu***.
Seputarlampung.com pun mencoba mengakses kembali mobile banking BSI, dan didapatkan pagi ini layanan tersebut tidak bisa diakses dengan muncul keterangan bahwa aplikasi perlu di-restart.