Network
Baca Juga: BLT Kemiskinan Ekstrem Rp900 Ribu Diprediksi Cair Lagi April-Juni 2023, Kamu Termasuk Penerimanya?
Pihaknya mengimbau agar nasabah BCA menjaga kerahasiaan data perbankan, termasuk pin dan password BCA Mobile.
"Dalam kesempatan ini, kami juga menghimbau kepada nasabah BCA untuk senantiasa berhati-hati terhadap berbagai macam modus penipuan yang mengatasnamakan BCA. Jaga selalu kerahasiaan data perbankan," tulis akun @HaloBCA.
Tidak dapat dipungkiri bahwa keluhan nasabah terkait error-nya BCA Mobile adalah imbas kekhawatiran masyarakat terkait masalah yang tengah dihadapi Bank Syariah Indonesia (BSI).
Seperti diketahui bahwa saat ini BSI masih mengalami kendala, bahkan beberapa layanan di BSI Mobile 'lumpuh'.
Namun, melalui akun Twitter HaloBCA, pihaknya memastikan bahwa error pada BCA Mobile hanya karena proses pemeliharaan sistem yang dilakukan secara rutin.
Itu artinya, setelah proses pemeliharaan selesai, BCA Mobile dapat digunakan kembali secara normal.
"Setelah proses stabilisasi pasca pemeliharaan sistem, saat ini BCA Mobile sudah berangsur dengan normal. Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan dan kendala yang sempat terjadi," ungkap pihak BCA.***
