Warganet Keluhkan BCA Mobile Error 205, Pihak BCA Ungkap Penyebabnya

14 Mei 2023, 17:45 WIB
M-Banking BCA tidak bisa dibuka, ini penyebabnya. BCA Mobile jadi trending topik di Twitter. /Twitter @HaloBCA

SEPUTARLAMPUNG.COM - Aplikasi BCA Mobile menjadi trending topik di Twitter pada hari ini. Hal ini disebabkan karena banyaknya keluhan warganet terkait error 205 saat membuka aplikasi M-Banking BCA.

Beberapa warganet melaporkan kendala saat membuka aplikasi BCA Mobile melalui Twitter dan menandai akun @HaloBCA.

"Udah 2 jam loh, ini mbanking bca masih ga bisa jugaa??" tulis akun @cyphe**** dilihat Seputarlampung.com pada hari ini, Minggu, 14 Mei 2023.

Komentar serupa juga ditulis oleh akun @Angelin****, "@HaloBCA error terus deh dari td.."

Baca Juga: BLT Kemiskinan Ekstrem Rp900 Ribu Diprediksi Cair Lagi April-Juni 2023, Kamu Termasuk Penerimanya?

Sebagai informasi, aplikasi BCA Mobile bisa dipakai setelah lampu indikator berwarna hijau.

Namun, seorang warganet melaporkan bahwa ia tidak bisa membuka aplikasi BCA Mobile padahal lampu indikator sudah hijau.

"min ini knp padahal ijo @HaloBCA," tulis akun @douh*** sambil menyertakan sebuah foto.

Foto tersebut merupakan tampilan BCA Mobile yang tidak bisa dibuka dan terdapat keterangan bahwa transaksi tidak bisa diproses.

Baca Juga: BSI Error Mulai Pulih, Nasabah Bisa Cek Saldo-Transfer Bank di Aplikasi BSI Mobile? Ini Cara yang Disarankan

"205 - Sementara transaksi tidak dapat diproses. Silakan ulangi beberapa saat lagi," bunyi keterangan pada gambar tersebut.

Menanggapi hal ini, pihak BCA mengungkapkan bahwa saat ini BCA Mobile sedang terjadi kendala dan sedang dalam proses penanganan.

Pihak BCA kemudian memberi alternatif kepada nasabah untuk menggunakan layanan BCA melalui myBCA atau KlikBCA.

"Mohon maaf atas ketidaknyamanannya, iya, saat ini sedang pemeliharaan sistem dan masih dalam proses tindak lanjut pihak terkait, mhn kesediaan Bapak/Ibu Pelanggan mencoba berkala. Jika memiliki dan bisa akses fasilitas seperti myBCA atau KlikBCA (finansial) maka Bapak/Ibu dapat gunakan fasilitas tsb," tulis akun Halo BCA menanggapi komentar salah satu warganet.***

Editor: Dzikri Abdi Setia

Sumber: Twitter

Tags

Terkini

Terpopuler