Setelah itu, upgrade akun e-wallet ke versi premium agar bisa tersambung dengan akun Prakerja. Karena jika belum di-upgrade, otomatis akan gagal tersambung.
Hal lainnya jika gagal menyambungkan, peserta juga dapat mengecek kembali apakah NIK di rekening bank maupun e-wallet sudah sama dengan nama yang terdaftar di akun Prakreja.
Apabila masih gagal juga saat menyambungkan rekening bank atau e-wallet, maka peserta dapat menghubungi customer service bank atau e-wallet di:
BNI: 1 500 046
OVO: 1 500 696
Linkaja: 150911
Gopay: [email protected]
DANA: 1500 445 / [email protected].***