Dokumen yang perlu disiapkan untuk melakukan penggantian kartu:
Penukaran melalui Halo BCA:
- Form penggantian kartu yang akan dikirimkan ke nasabah saat proses pengajuan dan harus dilengkapi sebelum dikirimkan kembali ke bank.
- Foto KTP-el
- Foto selfie dengan KTP-el yang dilakukan sambil memegang KTP-el dibawah dagu
Penukaran melalui layanan CS Digital:
- KTP-el
Penukaran melalui kantor cabang BCA:
- KTP-el
- Kartu ATM/Debit