- Setelah dipanggil, sampaikan ke petugas untuk mengecek kepesertaan BPJS Kesehatan dengan NIK
- Sebutkan NIK dan petugas akan memberikan informasi soal status Anda
Layanan Mobile Customer Service (MCS)
Layanan ini cocok bagi yang kesulitan akses internet atau pun mendatangi kantor cabang BPJS Kesehatan.
Nantinya Petugas Pemberian Informasi dan Penanganan Pengaduan (PIPP) akan mendatangi daerah pelosok.
Mereka bertugas di kantor pemerintahan setempat seperti kecamatan/kelurahan, desa, puskesmas, alun-alun, pusat kota, pusat keramaian, pasar tradisional, sekolah, kampus, hingga Kementerian/instansi/lembaga pemerintah/badan usaha.
Anda hanya cukup menunjukkan KTP, KK atau KIS untuk mengetahui status kepesertaan BPJS Kesehatan.
Petugas BPJS SATU
Cara cek status kepesertaan BPJS Kesehatan ini yaitu melalui petugas BPJS SATU di rumah sakit rujukan. Petugas BPJS Satu biasanya menggunakan rompi kuning.