SEPUTAR LAMPUNG - Pengumuman lolos Kartu Prakerja gelombang 16 akan diumumkan besok, Kamis, 1 April 2021. Bagi peserta yang lolos gelombang sebelumnya, tentu sudah menyelesaikan pelatihan pada platform yang dipilih.
Tak sedikit yang mengalami kendala sertifikat Kartu Prakerja belum muncul di dashboard padahal sudah menyelesaikan pelatihan dan mendapat sertifikat dari platform pelatihan, seperti Skill Academy.
Sertifikat di dashboard akan memengaruhi pencairan insentif Prakerja.
Jika sertifikat tidak muncul di dashboard, maka insentif Prakerja belum bisa ditransfer ke rekening atau e-wallet yang ditautkan atau didaftarkan.
Simak beberapa penyebab sertifikat Prakerja tidak muncul di dashboard dan cara mengatasinya:
1. Jika sertifikat Kartu Prakerja belum muncul di dasbor padahal sudah menyelesaikan pelatihan dan sudah mendapat sertifikat melalu platform, Anda harus tetap tenang dan jangan panik.
2. Tunggu beberapa waktu setelah Anda menyelesaikan pelatihan. Biasanya, sertifikat Prakerja yang diberikan platform (misalnya, Skill Academy) bisa diunduh secara mandiri.
Sertifikat dari Skill Academy dapat diunduh ketika Anda telah menyelesaikan pelatihan dan mengikuti Exam atau ujian di platform tersebut.
3. Setelah mendapat sertifikat di Skill Academy, jangan lupa untuk mengisi ulasan dan rating di platform maupun di Mitra Pembayaran (Tokopedia, Bukalapak, dan lain-lain).
4. Setelah memberi rating dan ulasan, cek kembali dashboard Anda di kolom sertifikat.
Lihat apakah ada pemberitahuan dari pihak Kartu Prakerja tentang jangka waktu penerbitan sertifikat atau tidak.
Biasanya, sertifikat Prakerja akan muncul di dashboard dalam waktu 3x24 jam setelah Anda memberi ulasan dan rating.
5. Jika semua langkah tersebut sudah dilakukan namun sertifikat Kartu Prakerja belum muncul juga lebih dari 3 hari, maka Anda bisa mengirim spam email kepada pihak Prakerja maupun kepada customer service untuk mendapat solusi.
Itulah penyebab dan cara mengatasi masalah sertifikat Prakerja tidak muncul di dashboard padahal sudah selesaikan pelatihan di Skill Academy. Semoga bermanfaat.***