Network
Lantas, apa yang menyebabkan sertifikat pelatihan Kartu Prakerja tidak muncul di dashboard? Berikut penjelasannya.
Pihak penyelenggara Kartu Prakerja memberikan penjelasan terkait banyaknya laporan peserta yang sudah menyelesaikan pelatihan, tetapi mengalami kendala dengan sertifikat, mulai dari sertifikat pelatihan tidak muncul di dashboard, nama di sertifikat salah, hingga link sertifikat di dashboard yang tidak bisa dibuka.
Sertifikat Tidak Muncul di Dashboard
Pihak penyelenggara Kartu Prakerja mengatakan, sertifikat pelatihan tidak muncul di dashboard karena masih sedang dalam proses sinkronisasi data antara Prakerja dan lembaga pelatihan.
Biasanya, proses tersebut membutuhkan waktu sampai 7x24 jam. Jadi, peserta diharapkan menunggu selama waktu estimasi tersebut.
Apabila sertifikat pelatihan masih tidak muncul juga, Anda dapat menghubungi contact center masing-masing platform digital tempat Anda mengikuti pelatihan.
Nama di Sertifikat Salah atau Tidak sesuai
Jika nama yang tertulis di sertifikat tidak sesuai dengan nama asli Anda, silakan menghubungi lembaga pelatihan untuk mengonfirmasinya agar segera dilakukan perbaikan.
Untuk itu, pastikan Anda menggunakan nama asli di profil akun platform digital dan lembaga pelatihan.
